Política de privacidad
El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web de Dokent sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
DOKENT Sàrl
Route de St-Cergue 19, 1260 Nyon, Suiza
Correo electrónico: contacto@dokent.com
2. Datos recopilados
Al utilizar el sitio web de Dokent, se pueden recopilar varias categorías de datos personales.
- Datos de identificación: apellido, nombre
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita
- Datos relacionados con la transacción: información requerida para el pago en relación con una compra o suscripción
- Datos facilitados voluntariamente:información enviada a través de formularios de contacto, formularios de solicitud de información o formularios de registro
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
- gestionar solicitudes de información, registro o contacto;
- para garantizar la prestación de los servicios solicitados por el usuario;
- para gestionar pedidos, suscripciones o acceso a servicios;
- mejorar el sitio web y los servicios ofrecidos;
- comunicarse con los usuarios (respuestas, información, boletines, seguimiento de marketing);
- para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias o administrativas;
- para realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario.
4. Intercambio de datos
Los datos personales no se venden ni se transfieren a terceros. Sin embargo, podrá compartirse en las siguientes circunstancias:
- cuando sea necesario para la prestación de servicios (proveedores de servicios técnicos, soluciones de pago, hosting, herramientas de distribución);
- cuando lo exija la ley o en el contexto de un procedimiento judicial;
- donde el usuario haya dado su consentimiento explícito.
5. Seguridad de los datos
DOKENT Sàrl implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, la pérdida o la destrucción.
6. Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene, entre otros, los siguientes derechos:
- el derecho a acceder a sus datos personales;
- el derecho a que sus datos sean corregidos si son inexactos o incompletos;
- el derecho a que se eliminen sus datos, dentro de los límites previstos por la ley;
- el derecho a restringir el procesamiento;
- el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos;
- el derecho a la portabilidad de los datos, en su caso.
Para ejercer sus derechos, escríbanos a: contacto@dokent.com
7. Retención de datos
Los datos personales se conservan durante un período máximo de 13 meses, a menos que sea necesario un período mayor para cumplir con una obligación legal, reglamentaria o contractual.
9. Cambios en la política
DOKENT Sàrl se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización se publicará en esta página junto con la fecha de revisión.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos personales, póngase en contacto con nosotros en: contacto@dokent.com