Catalogo aziendale DOKENT

Un catalogo costruito attorno a sfide aziendali reali

Scopri i nostri moduli di formazione aziendale per aziende, istituzioni e organizzazioni in trasformazione. L’offerta abbraccia compliance, audit, cybersecurity, intelligenza artificiale, gestione del rischio, eccellenza operativa, leadership e competenze trasversali.

Bancario Porto e logistica Sicurezza informatica IA e digitale Direzione Lingue

Catalogo + supporto su misura

Ogni modulo può essere consegnato in azienda, confezionato come certificato o integrato in un'accademia brandizzata che corrisponda alle tue priorità.

Formati
On-site, live virtuale, blended, LMS
Pubblico
Leader esecutivi, manager, specialisti, team in prima linea
Livelli
Essenziali, avanzati, esperti
Risultato
Impatto aziendale tangibile e competenze durature
Settori serviti

Moduli su misura per la tua realtà operativa

Ogni percorso si basa su casi d'uso reali, aspettative normative ed esigenze operative osservate nei settori che supportiamo.

Bancario e finanziario

Conformità, audit, rischio, sicurezza, governance, digitale

Catalogo strutturato per istituti finanziari che copre controllo interno, conformità normativa, AML/CFT, audit, governance, sicurezza informatica, dati e trasformazione digitale.

Esplora il focus bancario?

Porti, logistica e infrastrutture critiche

Cyber, AI, continuità, OT/SCADA, governance

Offerta dedicata agli operatori portuali, agli attori della logistica e alle infrastrutture critiche: cultura della sicurezza, protezione OT, cloud, AI per l'ottimizzazione della logistica, data governance, BCP/DRP e gestione delle crisi.

Esplora il focus sulla logistica?
Dominio 01

Conformità, controllo interno e rischio

Rafforzare la padronanza normativa, proteggere le operazioni e strutturare i quadri di controllo.

Bancario Essenziale

Fondamenti di conformità

Obblighi normativi, politiche interne, migliori pratiche e promozione di una cultura etica.

Destinatari: conformità, legale, audit interno
Bancario Avanzato

Rafforzamento AML/CFT

Tipologie, rilevamento, segnali d'allarme, procedure di vigilanza e miglioramento continuo del quadro.

Destinatari: conformità, rischio, filiali, legale
Bancario Avanzato

Controllo interno operativo

Mappatura dei rischi, organizzazione dei controlli, routine di monitoraggio e miglioramento continuo.

Pubblico: finanza, conformità, rischio
Bancario Esperto

Conformità prudenziale (Basilea III/IV)

Impatti su liquidità, capitale, indirizzo strategico e reporting prudenziale.

Pubblico: rischio, finanza, conformità
Bancario Esperto

Gestione del rischio aziendale

Identificazione, valutazione e governo dei rischi di credito, di mercato, operativi e informatici.

Pubblico: rischio, leadership finanziaria, audit
Porti e logistica Esperto

Gestione del rischio digitale

Mappatura dei rischi informatici e tecnologici, controlli chiave e piani di rimedio.

Pubblico: team esecutivi, audit, rischio, conformità
Dominio 02

Audit, governance e procedure

Strutturare la governance, proteggere i processi e professionalizzare le pratiche di assicurazione.

Fondamenti dell'audit interno

Dalla pianificazione della missione al lavoro sul campo, alle prove di audit e al reporting.

Pubblico: audit interno, rischio

Audit degli ambienti digitali

Auditing dei controlli IT, informatici e dei dati da una prospettiva basata sul rischio.

Destinatari: audit, rischio IT

Laboratorio di progettazione di procedure

Documentare, convalidare e implementare le procedure operative.

Pubblico: operazioni, qualità, conformità

Carte di governance

Ruoli, comitati, linee di riporto e tutela del processo decisionale.

Pubblico: comitato esecutivo, amministratori
Dominio 03

Sicurezza informatica e resilienza

Proteggi il patrimonio informativo, i sistemi industriali e la continuità aziendale.

Governance della sicurezza informatica

Ruoli, policy, KPI e allineamento alla ISO 27001.

Pubblico: CISO, CIO, rischio

Risposta agli incidenti ed esercitazioni in caso di crisi

Progettazione di runbook, coordinamento del SOC e comunicazione esecutiva.

Pubblico: cyber team, operazioni, comunicazioni

Sicurezza OT e SCADA

Tutela dei sistemi industriali, scenari di rischio e presidi.

Destinatari: siti industriali, operatori portuali
Dominio 04

AI, dati e trasformazione digitale

Integra l'intelligenza artificiale responsabile, l'automazione e il processo decisionale basato sui dati tra i team.

Essenziale Dirigenti

L’intelligenza artificiale per i decisori

Opportunità, rischi e governance per i team di leadership.

Destinatari: comitati esecutivi, amministratori
Essenziale Supporto alle imprese

IA generativa per la produttività

Redazione, sintesi, verbali di riunione e automazione delle attività quotidiane.

Destinatari: funzioni di supporto, amministrazione
Avanzato Porti

L’intelligenza artificiale per l’ottimizzazione della logistica

Previsione della congestione, bilanciamento dei flussi e pianificazione intelligente.

Pubblico: logistica, operazioni, pianificazione

Manutenzione predittiva con l'intelligenza artificiale

Utilizzo dei dati per anticipare i guasti e aumentare la disponibilità.

Destinatari: manutenzione, servizi tecnici

Automazione documentale e doganale

Classificazione, estrazione dei dati, controllo e riduzione degli errori.

Destinatari: amministrazione, logistica, finanza

Automazione dei processi

Flusso di lavoro, low-code, approvazioni, archiviazione e reporting.

Pubblico: operazioni, qualità, IT

Analisi dei dati e dashboard (Power BI)

Creazione di KPI, dashboard esecutivi e monitoraggio delle prestazioni.

Pubblico: leadership, manager, controllori

Governance dei dati

Qualità, classificazione, proprietà, sicurezza e conformità.

Destinatari: dirigenti, IT, ufficio dati, unità aziendali
Dominio 05

Management, leadership e trasformazione

Dotare i manager degli strumenti per guidare il cambiamento, supportare le prestazioni e ispirare i team.

Fondamenti della leadership

Comunicazione, motivazione, gestione dei conflitti e leadership ispiratrice.

Pubblico: manager, team leader

Eccellenza nella consegna del progetto

Pianificazione, coordinamento, gestione dei costi, tempi, qualità e governance.

Pubblico: PMO, proprietari di progetto, IT

Processo e miglioramento continuo

Mentalità snella, ottimizzazione dei flussi di lavoro e misurazione dei guadagni.

Pubblico: operazioni, qualità, trasformazione

Leader nell’era dell’intelligenza artificiale

Promuovere la trasformazione, coinvolgere i team e sviluppare una cultura dei dati e della sicurezza.

Pubblico: leadership senior, manager
Dominio 06

Lingue, comunicazione e business globale

Sviluppare la fluidità professionale per contesti multiculturali, commerciali e internazionali.

Inglese commerciale, bancario e finanziario

Vocabolario, scrittura, incontri, presentazioni e scambi professionali.

Destinatari: manager, finanza, team commerciali

Inglese per negoziazione commerciale

Giochi di ruolo, negoziazione con i partner e atteggiamento fiducioso a livello internazionale.

Pubblico: leadership delle vendite, key account manager

Inglese giuridico bancario

Lessico, contrattualistica, compliance e testi giuridici specialistici.

Pubblico: legale, conformità, rischio

Narrazione in inglese

Presentare progetti, relazioni o risultati con la presenza esecutiva.

Pubblico: manager, responsabili di progetto, dirigenti
Progressione in tre fasi

Costruire capacità durature su tre livelli

I programmi possono essere strutturati attorno alla consapevolezza, alla professionalizzazione o alle competenze a seconda della maturità, delle famiglie professionali e degli obiettivi di trasformazione.

Livello 1

Elementi essenziali

Aumentare la consapevolezza, allineare il vocabolario e proteggere i fondamenti.

  • ✓ Cultura e fondamenti
  • ✓ Ridurre il rischio umano
  • ✓ Buone pratiche operative
  • ✓ Onboarding rapido dei team
Livello 2

Avanzato

Professionalizzare le funzioni, modernizzare le pratiche e promuovere l’efficienza.

  • ✓ Approfondimenti tecnici e funzionali
  • ✓ Strumenti, metodi, casi aziendali
  • ✓ Digitalizzazione dei processi
  • ✓ Pratiche strutturate
Livello 3

Esperto

Costruire governance, resilienza e tabelle di marcia a lungo termine.

  • ✓Governance strategica
  • ✓ Resilienza e continuità
  • ✓ Priorità a lungo termine
  • ✓ Trasformazione su larga scala
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